Hvis noen forsøker å låse opp en iPhone eller iPad for mange ganger mislykkes, er en iPhone deaktivert. Koble til iTunes-meldingen vil uunngåelig dukke opp.
Relatert: Topp 10 Nye iOS 11-funksjoner Du vil elske
Hvorfor er min iPhone deaktivert?
En iPhone vil bli deaktivert etter seks forskjellige mislykkede passordforsøk.
Hvilken metode skal jeg bruke for å fikse min deaktiverte iPhone?
Dessverre er det ikke mulig å låse opp en deaktivert iPhone eller iPad, noe som betyr at vi skal bruke iTunes, iCloud eller Recovery Mode for å slette enheten.
- Hvis du tidligere har synkronisert iPhone med iTunes og ofte bruker iTunes til å lage sikkerhetskopier for iPhone, bruker du iTunes-metoden.
- Hvis du er logget på iCloud og har Finn min iPhone aktivert, bruk iCloud-metoden.
- Hvis du ikke bruker iCloud og ikke kan koble til iTunes, er Recovery Mode for deg.
3 måter å fikse feilmelding på: iPhone deaktivert;
Deaktivert iPhone eller iPad?
- Koble din iPhone til datamaskinen din ved hjelp av USB-kabelen.
- I iTunes klikker du på ikonet på enheten din, plassert nær toppen og mot venstre side av skjermen.
- Den første kategorien er Sammendrag.
- Hvis du får en feilmelding om at Finn min iPhone må være slått av, bruk iCloud-metoden (oppført neste) eller gjenopprettingsmodus i stedet.
- Følg instruksjonene på skjermen.
- Når iPhone har blitt gjenopprettet, vil den starte opp som en hvilken som helst ny iPhone ville.
Hvis det av en eller annen grunn ikke virker for deg (og du ikke oppfyller kravene i iCloud-metoden), hopp over til bruk av gjenopprettingsmodus.
Fest deaktivert iPhone med iCloud
- På datamaskinen din, åpne en nettleser og besøk icloud.com/find.
- Logg inn med din Apple ID og passord.
- Velg Alle enheter øverst.
- Klikk på enheten (iPhone, iPad eller iPod Touch) av deg som er deaktivert for øyeblikket.
- Klikk slett.
- Skriv inn Apple ID-passordet ditt for å godkjenne.
- Når enheten din er blitt slettet, vil den starte opp som noen ny iPhone ville.
- Gå gjennom oppstartsprosessen.
Bruk gjenopprettingsmodus for å fikse deaktivert iPhone
Ifølge Apples nettsted, ”Hvis du aldri har synkronisert med iTunes eller satt opp Finn min iPhone i iCloud, må du bruke gjenopprettingsmodus for å gjenopprette enheten din.
- Koble din iPhone til datamaskinen din med USB-kabelen Hvis den ikke starter automatisk, start iTunes.
- Herfra må du tvinge på nytt på iPhone:
- For iPhone 6 eller tidligere, iPad eller iPod touch: Hold nede Sleep / Wake og Home-knappene samtidig.
- For iPhone 7 eller 7 Plus: Hold nede dine Sleep / Wake og Volume Down-knappene samtidig.
- For iPhone 8, 8 Plus eller X: Trykk raskt og slipp Volum opp-knappen, etterfulgt av Volum ned-knappen.
- Når iPhone eller iPad går inn i Recovery Mode, viser iTunes på datamaskinen din en boks som spør om du vil gjenopprette eller oppdatere enheten.
- Det kan ta litt tid for iPhone å laste ned den restaurerte IOS-programvaren.