Noen iPhone-brukere rapporterer at de for enkelte kontakter får feilmeldingen ”Kontaktkortet er ikke tilgjengelig for FaceTime”, og de lurer på hva det betyr og hvordan de kan fikse det. Denne artikkelen tar for seg fem ulike løsninger når kontaktkortet ikke er tilgjengelig for FaceTime.
Hva betyr det at kontaktkortet ikke er tilgjengelig for FaceTime?
Vanligvis er feilmeldingen som viser ”Kontaktkort ikke tilgjengelig for FaceTime” en feil knyttet til FaceTime-appen, nettverket eller programvaren. I noen tilfeller kan det bety at personen du prøver å bruke FaceTime med, har deaktivert FaceTime eller slettet det helt fra enheten sin. Men det betyr ikke at vedkommende har blokkert deg. Du vet at du har blitt blokkert på FaceTime fordi du får meldingen ”FaceTime utilgjengelig”.
Slik løser du problemet med kontaktkort som ikke er tilgjengelig for FaceTime
Dette problemet ser ikke ut til å ha en enkel løsning, men ulike tips har fungert for forskjellige brukere. Hvis du liker å få alle de nyeste tipsene om bruk av Apple-enhetene dine, kan du registrere deg for vårt gratis Dagens tips! Her er fem måter å fikse feilmeldingen Kontaktkort ikke tilgjengelig på.
Oppdag iPhones skjulte funksjonerFå ett daglig tips hver dag (med skjermbilder og klare instruksjoner) slik at du kan mestre iPhone på bare ett minutt om dagen.
Slå FaceTime av og på igjen
Det første alternativet du kan prøve når kontaktkortet ikke er tilgjengelig på FaceTime, er å slå FaceTime av og deretter på igjen i Innstillinger-appen.
- Åpne Innstillinger på enheten.
- Trykk på FaceTime.
- Slå FaceTime av.
- Vent et øyeblikk, og slå deretter FaceTime på igjen. Du kan bli bedt om å logge på med Apple-ID-en din.
Last av FaceTime
Ved å avlaste appen kan du beholde dataene og innstillingene, men du sletter appens kjørbare fil fra enheten. Dette kan bidra til å fjerne eventuelle feil eller problemer som forårsaker kontaktkortfeilen.
- Åpne Innstillinger.
- Trykk på Generelt.
- Trykk på iPhone-lagring.
- Trykk på FaceTime.
- Trykk på Last av app.
- Trykk på Last ned app igjen for å bekrefte.
- Trykk deretter på appen på startskjermen for å laste den ned på nytt.
Slett kontakten og legg den inn på nytt
Det er mulig at det oppstod en feil eller at noe gikk galt med selve kontakten. Før du sletter kontaktkortet og legger det inn på nytt, må du skrive ned kontaktens detaljer slik at du ikke mister informasjonen.
- Åpne Kontakter på enheten.
- Trykk på kontakten du vil slette.
- Trykk på Rediger.
- Bla nedover og trykk på Slett kontakt.
- Deretter trykker du på knappen Legg til i kontaktlisten.
- Skriv inn kontaktens informasjon på nytt og trykk på Ferdig for å lagre.
Slett FaceTime og last det ned på nytt
Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å slette hele FaceTime-appen og deretter installere den på nytt fra App Store.
- Trykk på og hold inne FaceTime-appen på startskjermen.
- Trykk på Fjern app.
- Trykk på Slett app.
- Trykk på Slett igjen for å bekrefte.
- Gå deretter til App Store.
- Søk etter FaceTime og trykk på sky-ikonet for å laste ned appen på nytt.
Oppdater enheten
Når alle andre alternativer mislykkes, er det alltid en god idé å sørge for at enheten er oppdatert. Du kan gjøre dette på de fleste Apple-enheter ved å gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering. Hvis du vil ha en mer detaljert forklaring på hvordan du oppdaterer til det nyeste iOS, kan du ta en titt på artikkelen vår.
VANLIGE SPØRSMÅL
- Hvorfor står det at kontakten ikke er tilgjengelig for FaceTime? Du kan noen ganger få denne feilen hvis den andre personen avviser samtalen, har deaktivert FaceTime, er i en annen samtale, har aktivert Ikke forstyrr-fokus eller hvis du er blokkert.
- Hva er et kontaktkort? I Apple Contacts refererer kontaktkortet til oppføringen der all kontaktinformasjon er lagret. Dette kan sammenlignes med et visittkort eller kartotekkort i en Rolodex.
- Hvorfor kan jeg ikke se den andre personen på FaceTime? Kontroller at den andre personen har slått på kameraet ved å trykke på skjermen for å få opp menyen og deretter trykke på videokameraknappen.
Slik løser du problemet med utilgjengelige kontaktkort i FaceTime-appen! Forhåpentligvis fungerte ett av disse alternativene for deg. Lykke til, og god videochatting!
